阿联酋航空荣获2022年APEX区域乘客之选两项大奖

作者:admin   发布时间:2022-09-07 14:13   浏览:
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凭借全球乘客的高度认可,阿联酋航空近日在爱尔兰都柏林举行的2022年APEX区域乘客之选(APEX Regional Passenger Choice Awards®)颁奖典礼上,一举荣获中东地区“最佳机上Wi-Fi”和“最佳餐饮”两项大奖。

今年的奖项,由近600家航空公司超过100万个航班经验证的乘客评选而出,乘客分别从五个子类别对其航空体验打分,包括:座椅舒适度、客舱服务、餐食和饮品、机上娱乐和Wi-Fi。

荣获两项大奖再次印证了阿联酋航空在提供优质乘客体验方面的不懈努力,自该奖项于2010年成立以来,阿联酋航空荣获的APEX大奖总数已达30个。

阿联酋航空持续为乘客提供高品质和极具目的地特色的机上餐食,以及丰富的饮品选择。“最佳餐饮大奖”是对阿联酋航空这一突出表现的肯定。阿联酋航空对细节的关注确保其每年从近4600种食谱中严格挑选出超过110种餐食在航班上为乘客供应,以满足乘客对不同口味的喜好。此外,阿联酋航空对机上饮品的选择也极为重视,从清新的无酒精鸡尾酒和健康果蔬特饮,到手工茶和咖啡的丰富品种,以及让专业品酒人士都羡慕的优质香槟、年份葡萄酒和烈酒等。

无论是在地面上还是在空中,能够时刻保持联系已经成为人们的生活日常。2007年,阿联酋航空成为率先在业内为整个机队安装移动电话通讯的航空公司,目前更在每架客机上都配备了机上Wi-Fi服务。所有商务舱和头等舱乘客,以及Skywards白金卡及以上级别的乘客都可享受免费的机上无线网络。乘客还可选择多个高性价比的方案在整个航班上获得无线通讯服务或实现在线聊天。去年,阿联酋航空用不限流量套餐或限时套餐取代了此前按流量收费的套餐。由于很少有使用者会知道在一段时间内消耗的流量,此举为乘客简化了选择。

阿联酋航空屡获殊荣的ice机上娱乐系统拥有5000多个可点播频道,包括多达150个家庭和儿童专属频道,以及40种语言选择的海量影音内容,以满足全球乘客的需要。ice机上娱乐系统有着4000多小时的电影和电视内容,以及近3500小时的音乐和播客供乘客选择,同时还有5个电视直播频道,包括专为体育爱好者直播重要赛事的体育频道。这个夏天和之后旅行的乘客,还可在ice机上娱乐系统上观看到众多最新的独家精彩内容。

阿联酋航空正不断加大投资,用于进一步提升其标志性的全舱机上服务和产品,为乘客持续带来“飞悦卓越”的空中体验。不久,阿联酋航空将启动一项客舱改装大型项目,包括在120架客机上加装最新的高端经济舱,和在其他所有舱位装配最新的机舱内饰。

“APEX乘客之选”大奖旨在表彰航空公司在座位舒适度、客舱服务、餐食和饮品、机上娱乐系统和机上Wi-Fi方面的卓越表现。通过与Concur®旗下TripIt®这一全球获得最高评级的差旅管理应用程序合作,该奖项基于中立的第三方收集匿名乘客的反馈和洞察。

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